江戸時代の創業から270年。茨城県常総市の「お墓の専門家」山崎石材店です。
公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会のサイトで、
ICT（≒IT）の先進的な活用事例として、山崎石材店をご紹介いただきました。
CTI（電話、FAXとパソコンとの統合）システム + CRM（(顧客管理)）システムで構築されている、
弊社のシステム「石平くん」についても、図を用いてわかりやすくご説明いただいています。
「墓石情報を一元管理。創業270年の老舗が、ICTにより先進的な企業に生まれ変わる」
記事には社長の山崎哲男による、なぜこんなシステムが必要だと考えたのかという話をはじめ、写真も複数掲載されています。
お読みいただければ幸いです。